乡镇2023年第三季度政务公开工作总结（内容完整）

二、存在的不足（一）认识不够到位。有些工作人员对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，有的甚至任务公开就是公布，公布了也就完事了，对群众的意见重视不够，对群众的态度存在问题。个别窗口工作人员业务水平、服务质量、办事效率有待提高，纪律观念有待加强，工作方式还需改进。（二）对便民中心的窗口工作人员的业务培训力度不够，尤其是在业务互通方面还很欠缺。（三）工作力度不大。政务公开的力度不大，进展不快。有待进一步花大力气，下大功夫。三、下一步打算（一）加强自身建设，进一步健全、完善各项管理制度，加强效能监督管理，加强对中心工作人员的考核制度的建立。（二）依法行政，规范运行。镇便民服务中心作为工作实体、责任主体，决定了其工作的重要性、特殊性，也决定其必须带头依法行政。要严格贯彻落实《行政许可法》，严格规范职务行为，绝不能以言代法、以权压法。要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训，自觉在法律框架内思考问题和进行工作（三）继续开展各项培训，提高工作人员的素质和工作能力。镇便民服务中心的工作人员要具备两种素质：一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事；二要有熟练的业务技能，要“一专多能，一岗多责”。因此，抓队伍教育培训就显得尤为重要。总之，我镇便民服务中运行以来，进一步转变了机关干部作风，方便了群众办事，促进了农村经济发展和社会和谐稳定，我们将进一步加大工作力度，真正把便民服务中心建设成服务群众满意的民心窗口，为维护XX镇社会和谐稳定发挥积极作用。