2023年精神文明建设工作总结和2024年工作要点 （精品版）

按照“抓行业就要抓D建”的要求，全面理顺物业行业“两新”D组织构架，通过“单独组建、联合共建、行业统建”，将市物业行业D委下辖的xx个物业企业D支部和xxx名D员的组织关系全部转入，实行“实体化”运行管理；组织各支部开展主题D日活动、D的二十大精神专题学习等活动xx余次，带动xx名业务骨干主动递交入D申请书，积极向D组织靠拢。二是完善物业管理运行机制。制定《关于营造良好的物业市场营商环境风险警示》等规章制度，完善信用评价、红黑名单、联合奖惩等配套制度，将全市xxx家物业服务企业纳入信用信息管理，指导物业协会建立“xx市物业管理专家库”，通过申报、审核、选聘出xx位行业专家，为物业企业发展提供专业人才保障。三是拓展物业服务范畴。以解决群众“急难愁盼”为出发点和落脚点，在全市xxx个小区建立健全D组织和自治组织，xx余项便民服务事项下沉小区；畅通群众投诉渠道，开展小区物业矛盾纠纷整治，妥善化解物业矛盾纠纷xxxx余件；针对“三无小区”自管会培养和参与社区治理问题，采取市场化引入、国企入驻、居民自管、街道社区兜底等方式，引入x家专业优秀物管公司结对共建，不断扩大物业服务覆盖。三、严格行业标准规范文明行为