XX市市场监管局2024年上半年工作总结和下半年工作谋划（精美版）

一是保障消费权益。充分发挥12315投诉举报维权职能，上半年共受理各类投诉举报X余件，核查处置率达到100％。针对投诉举报高发领域、多发问题，做到专题研究、专项整治，确保投诉举报处置取得实效。二是维护消费公平。检测违法广告X条次，违法条次X条次。开展供水供电供气供暖行业乱收费检查整治，检查转供电单位X家，发现案件线索X条。开展市场价格监管专项行动，发放《市场价格提醒函》X份。开展烟草广告、违法违规商业营销宣传等整治行动。开展打击养老诈骗整治专项整治，立案X起。（五）坚持“严”的主基调，深入打击违法行为部署开展2024年民生领域案件查办“铁拳”行动，上半年共立案查处食品安全、产品质量、广告违法等各类案件X起，结案X起，罚没款X万。二、下半年工作谋划