2024年第一季工作总结汇编（6篇） （成品）

1.接访“B岗”。**县在县群众来访接待中心每天安排一名党政领导接访，每周二、周三，安排了党政主要领导两个接访专场，但党政领导不能确保接访日一定到场。**县反复研究、比较，推出县党政领导为岗，县人大、政协领导为B岗，党政领导把接访作为当天第一任务，非特别事项冲突必到岗，确实到不了位的，及时通知B岗领导接访。为保证接访实际成效，县信联办推行“两提前、一通报、一报告”制度，即：提前一周公示党政领导接访日程安排，提前一天电话或短信提醒接访领导，每周在《每周信访信息》通报上周每位领导接访的批次、人次、签批的件次，接近一个月的时间及时报告每位领导接访签批事项的办理结果或进度。2.下访“话家常”。部分信访事项虽然办结了，但信访人没有真正打开心结，但仍有上访隐患，带案下访成为**县县级领导下乡调研主要内容之一。针对有的年纪偏大、性格偏执信访人的具体信访事项，县包案领导在梳理研究案件的基础上，带案下访，不是“访”信访人，而是走访知情者，直到弄清事情真实情况、掌握有力证据。