服务软技巧PPT

医药代表销售技巧培训课件PPT
页数：47 | 大小：14M
PPT模板从四个来展开介绍关于医药代表销售技巧培训的相关内容。PPT模板的第一部分展示了有关有效的销售拜访的五个问题，并介绍了销售的具体周期以及有效的销售的具体要求。第二部分介绍了包装和销售自己的有效方法和有效途径，并指出了成功销售人员的具体特征，同时介绍了影响形象的重要因素。第三部分介绍了判断医院潜力的三大角度，并阐述了目标科室选择的具体步骤以及销售流程。第四部分对竞争现状、竞争对手、竞争能力进行详细地分析。
客户管理技巧企业培训内容PPT
页数：39 | 大小：40M
PPT模板从四个部分来展开介绍关于客户管理技巧培训的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了销售业绩与经销商的数量之间的关系，并强调了开发新客户的重要性和实施原则，同时阐述了寻找潜在客户的具体方法。第二部分介绍了正确处理开发新客户和维系老客户之间的关系，并强调了维系老客户的意义以及预防“喜新厌旧”的方法。第三部分介绍了建立客户数据卡的用途和好处，并阐述了客户管理的沟通方式。第四部分阐述了辅导客户的方法和相关注意事项。
即兴演讲技巧辅导培训PPT课件
页数：29 | 大小：38M
这个PPT主要分为四个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是什么是即兴演讲。PPT的第二个部分向我们介绍的是即兴演讲特点等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是即兴演讲的演讲方法等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是关于即兴演讲的演讲练习等等内容。要了解演讲的方法，包括如何进行一场好的开场白，如何在演讲当中理清自己的思路。
跨部门沟通技巧PPT企业培训
页数：43 | 大小：80M
PPT模板分为六个部分来展开介绍跨部门沟通的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了跨部门沟通对于部门主管推进工作的重要性。第二部分介绍了跨部门沟通对于沟通者的意义以及沟通双方在跨部门沟通过程中所应遵循的原则。第三部分介绍了要进行跨部门沟通，沟通者要学会尊重和欣赏他人、学会换位思考。第四部分介绍了行之有效的会议才是正确的跨部门沟通方式。第五部分介绍了各部门主管的相处之道。第六部分介绍了有效的跨部门沟通技巧。
销售实战培训技巧PPT课件模板
页数：39 | 大小：40M
本套PPT模板在内容上分为客户拓展技巧、陌生拜访技巧、电话营销技巧、交流沟通技巧、价格谈判技巧、业务成交技巧共计六个部分；第一部分首先介绍了寻找客户十法，如何从对手中拉回客户、以静制动等；第二部分介绍了陌生拜访技巧，包括如何留下好的第一印象、学会提问激发客户兴趣等；第三、四部分介绍了电话营销和交流沟通的注意事项与具体要求；第五、六部分介绍了接洽谈判的方法，以及如何推动业务成交等；
声乐技巧训练与歌曲演唱PPT课件
页数：22 | 大小：17M
该演示文稿以幻灯片的形式分两部分为我们介绍了声乐基础训练中歌唱姿势与歌唱的呼吸训练两个内容，可以帮助人们在使用PowerPoint时迅速找到重点。第一部分是歌唱姿势，首先为我们介绍了歌唱时的正确姿势，主要包含五点内容。其次，为我们介绍了相关注意事项如避免低头、扬头、避免面部表情紧张僵硬等。最后为我们介绍了歌唱时的提神口诀。第二部分是歌唱的呼吸训练。在这一部分，呈现了呼气口诀、吸气口诀的内容。此外，PPT模板还对闻花香、叹气、打哈欠三种不同的呼吸训练方法进行简要介绍。最后，PPT对呼气吸气对比练习时的注意事项作了介绍，并且对演唱渔光曲提出了具体要求。
医患护患沟通技巧培训课件PPT
页数：29 | 大小：165.96KB
PPT模版主要分为三个部分。第一个部分介绍护患沟通的意义。意义是收集和证实信息，分享信息，思想和感情，建立信息关系，缩短护患距离。第二部分介绍护患沟通的方法。主要分为语言性沟通和非语言性沟通。另外还介绍了常用的沟通技巧和沟通失败的原因。常用的沟通技巧有沉默，接触。沟通的方法有注意外在形象，运用文明用语，倾听等。第三个部分介绍护患沟通的艺术。详细介绍了催款的语言艺术，说服他人的技巧，恰当运用心理暗示，巧化阻力为动力。
大学生面试技巧PPT课件模板
页数：24 | 大小：15M
该套PPT模板展示了大学生面试技巧PPT课件模板职场培训相关内容，该PowerPoint的背景为大学生毕业后将面临找工作的境地，而找工作又与面试密切相关，该演示文稿在充分调研后从三大部分来出具幻灯片，旨在让学生有条理清晰地去迎接面试。该PPT模板全是干货分享，其中又进行了分点讲解，使得整个演示文稿清晰明了，更具有观赏性以及可读性。
大学生面试技巧就业指导PPT课件
页数：20 | 大小：34M
这份演示文稿从三个部分对大学生面试技巧这一主题展开介绍，主要通过PowerPoint中幻灯片的形式对PPT模板内容进行展现。第一部分是面试前的准备，提示我们面试前要注意确定3W、了解公司情况已经招聘岗位的要求并且模拟练习。除此之外，我们还要保持良好的精神状态，保持自信。第二部分是面试程序介绍，通过该部分的介绍会让面试者更加明白自己在做什么，下一步应该做什么，能给面试者安全感。第三部分是面试礼仪，学习这一部分，面试者能够拿捏住面试中可能会出错的点，然后多加注意，提高面试通过率，从容应对面试中的问题。
房地产销售技巧培训PPT课件
页数：53 | 大小：32M
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了房地产销售技巧综合培训的内容，方便相关人员在使用PowerPoint时更好的了解接待客户的技巧。PPT模板的第一部分介绍了理性型、感性型、犹豫型、沉默寡言型、神经过敏型、迷信型等类型的客户的特征。第二部分介绍了客户异议的概念、客户异议的种类等方面的内容，并且还介绍了处理异议的四个原则。第三部分介绍了接待客户的技巧。第四部分介绍了工作人员应遵循的十一个议价原则。
汽车销售技巧培训课件PPT模板
页数：41 | 大小：48M
这份演示文稿一共由三个部分组成。PPT模板的第一部分是销售是一份美好的工作，介绍了成功的目标、成功的习惯、成功的三要素的等内容。第二部分是顾问式销售的定义，介绍了顾问式销售的概念、销售的概念、传统式销售与顾问式销售的区别、顾客的期望值、销售顾问应有的心态、销售的三要素等方面的内容。第三部分是销售九大流程，介绍了开发潜在客户、主动与人沟通、仪容仪表的准备、销售知识的准备、展车的准备、展厅的准备、舒适区的概念、顾客行为类型、需求的评估等方面的内容。
高效会议管理技巧培训课件PPT
页数：66 | 大小：37M
这份PowerPoint由十个部分构成。第一部分内容是当今会议面面观，该模板首先展示会议的意义和目的。第二部分内容是会议效率不高的原因及解决方案，这一部分首先介绍了高效会议的预防性管理，其次是高校会议八大特征，最后对会议要遵守的规则进行简要说明。第三部分内容是开会前的准备工作。第四部分内容是成功会议的五种策略。第五部分内容是会议中的沟通与反馈技巧。第六部分内容是主持人的会议管理技巧。第七部分内容是对待会议中意外情况的处理办法。第八部分内容是主持人与参会者的守则与责任。第九部分内容是会议记录。第十部分内容是会后跟进。
沟通谈判技巧培训课件模板PPT
页数：21 | 大小：39M
这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是谈判的理念，此模板首先介绍了谈判的概念，其次是对需要谈判的情况进行展示，最后是谈判的目标和谈判者应具备的重要素质。第二部分内容是谈判的六个阶段，这一部分主要包括准备阶段、展开阶段、整合阶段、讨价还价阶段、达成协议阶段。第三部分内容是谈判战术，这一部分一方面要攻击要塞并采取黑白脸战术，另一方面可以采用换挡策略、金蝉脱壳和扮猪吃虎等战术。第四部分内容是谈判守则。
销售人员沟通技巧培训ppt课件
页数：33 | 大小：8M
这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是沟通的基本知识，此模板首先介绍了沟通的定义，其次是对沟通的目的和原则进行阐述，最后是沟通的方式以及十要素。第二部分内容是沟通的核心技术，这一部分主要包括倾听、表达和提问。第三部分内容是销售中的沟通，这一部分一方面要与客户保持积极的接触并充分了解客户的需求，另一方面是对应当避免的用语进行展示。第四部分内容是实用沟通技巧。
职场培训沟通与反馈技巧PPT课件
页数：36 | 大小：22M
本套PPT模板在内容上分为沟通的意义、沟通原理与方式、如何高效沟通、领导者的聆听技巧共计四个部分；第一部分首先介绍了沟通的适用情形，沟通可以让工作更顺畅，以及关于沟通的定义概述等；第二部分介绍了沟通的三大要素，包括目标、共同协议、感情等，以及沟通的两种方式和漏斗原理；第三部分介绍了沟通的定律、高效沟通的原则、沟通的方向等；第四部分介绍了聆听的方式、原则和步骤；
含讲稿

辩论赛基础技巧培训PPT含讲稿
页数：50 | 大小：13M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于校园辩论赛培训和学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了辩论是什么。第二部分主要向我们详细的分析了辩题的相关解析内容。第三部分主要是有关于大学生辩论赛的相关准备环节。第四部分主要向我们详细的讲解了辩论的相关技巧。最后一部分主要是有关于辩论的相关注意事项。
含讲稿

电话沟通技巧培训课件PPT含讲稿
页数：25 | 大小：60M
这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是倾听的概念，该模板首先对倾听的含义进行展示。第二部分内容是倾听技巧，这一部分首先介绍了主动倾听的技巧，其次是客户问题的归纳，最后要注意客户的表达方式。第三部分内容是语言技巧，这一部分主要包括坚持使用普通话、采用声音技巧和礼貌用语，同时展示了适当的语言和客户服务忌语。第四部分内容是沟通技巧。第五部分内容是服务规范用语。
含讲稿

门店面销售技巧PPT课件含讲稿
页数：35 | 大小：12M
这套门店销售技巧企业管理培训课件的PPT模板，共34页，为门店销售人员提供了一套全面、系统的销售技能提升方案。在激烈的市场竞争中，门店的销售业绩直接影响着企业的生存与发展，而掌握高超的销售技巧则是提升销售额的关键。通过开展一系列的业务培训课程，销售员能够学习到如何以更专业、更高效的方式接待顾客，从而更好地把握顾客流向，实现销售目标。课件的开篇部分深入浅出地介绍了门店销售的概念。通过幻灯片的形式，清晰地阐述了门店销售的定义，即在门店这一特定的销售场所中，销售人员通过与顾客的直接互动，将产品从生产者传递到消费者手中，完成交易的过程。同时，还分享了产品从生产到顾客购买使用过程中所面临的各种市场因素，如市场需求、竞争对手、消费者行为等，使销售员能够全面了解门店销售的市场环境，为后续的销售工作奠定基础。在第二个部分，课件提出了“以微笑迎接顾客”的销售理念。微笑是人际交往中最简单、最有效的沟通方式之一，也是门店销售中不可或缺的元素。销售员以真诚的微笑迎接每一位顾客，能够营造出温馨、友好的购物氛围，拉近与顾客的距离，使顾客感受到被尊重与欢迎，从而更愿意驻足了解产品，为后续的销售沟通创造良好的开端。第三个部分着重强调了了解和判断顾客购买需求的重要性。销售员在接待顾客时，要善于观察顾客的言行举止，倾听顾客的需求与想法，准确把握顾客的购买动机与偏好。能否精准鉴定顾客的需求，是区分专业销售员与非专业销售员的重要依据。专业销售员能够根据顾客的需求，有针对性地推荐产品，提高销售的成功率。第四个部分详细讲解了如何有效地向顾客介绍产品。在介绍产品时，销售员需要突出自身产品的卖点，即那些能够满足顾客需求、区别于竞争对手产品的独特优势。课件分享了有效介绍产品的相关法则，如FAB法则（即特点、优点、利益法则），指导销售员从产品的特点出发，阐述其优点，并最终转化为顾客能够获得的实际利益，使顾客更加直观地认识到产品的价值，激发其购买欲望。第五个部分则聚焦于促进成交和购后服务的技巧。促进成交是销售过程中的关键环节，销售员要掌握各种促成交易的方法，如限时优惠、赠品促销、付款方式的灵活选择等，以促使顾客做出购买决定。同时，优质的购后服务也是提升顾客满意度与忠诚度的重要手段。销售员要确保顾客在购买后能够得到及时、有效的售后支持，如产品安装、使用指导、退换货处理等，使顾客感受到企业的贴心关怀，从而在未来的购物中再次选择该门店。此外，这套PPT模板还涵盖了门店销售的其他重要方面，如销售礼仪、销售沟通技巧、销售团队协作等，为销售员提供了全方位的培训内容。通过学习这套课件，销售员能够全面提升自己的销售技能，更好地应对门店销售中的各种挑战，为企业的销售业绩做出更大的贡献。
公文写作技巧培训PPT动态模板
页数：46 | 大小：8M
公文写作不仅仅是一种写作技巧，它更是一种礼仪方式。善于公文写作技巧不仅有利职场的职务的提升，也有利于职场的人际关系。这套公文写作技巧培训PPT动态模板分为：公文的基本介绍，公文写作的注意事项，公文写作的常见问题及处理技巧。
含讲稿

销售沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：34 | 大小：20M
这套PPT《COMMUNICATE》系统性地介绍了沟通的核心理念、技巧及其在销售场景中的应用，内容结构清晰，层次分明。以下是对其内容的概括介绍：第一部分：沟通的基本知识 PPT开篇明确了沟通的本质——信息发送者与接收者之间的双向互动过程，并强调沟通在职场协作与客户关系中的关键作用。其核心目的包括传递信息、促进理解、获得反馈并推动行动。沟通需遵循亲切、简洁、直接的原则，同时注重语言与非语言行为的结合。文档通过一张图表对比了面对面与电话沟通中语言要素（词语、声调）与非语言要素（如肢体语言）的占比，生动说明肢体语言在面对面交流中的重要性（占55%），并提示沟通者需通过提问与重述确保信息准确传递。第二部分：沟通的核心技术该部分聚焦于“倾听”与“表达”两大技术，强调倾听是发现需求的基础，其核心在于理解对方内容与情绪，而非急于回应。PPT列举了影响倾听的因素（如缺乏耐心、害怕被反驳），并给出具体实践建议（如保持眼神接触、避免打断）。表达则需以尊重与合作为导向，通过理解、重述、推理等方式建立平等对话。第三部分：销售中的沟通技术 PPT将沟通技巧应用于销售场景，提出“4x20规则”（最初20秒、20词、20步、20动作决定第一印象），强调以顾问角色中立收集信息，运用“感情认同”理解客户需求。同时，指出需避免使用怀疑性词汇（如“可能”“我觉得”）或过度谦卑的语言，以保持专业性与说服力。第四部分：实用沟通的技巧最后部分总结了七项实用技巧，包括：避免夸大其词、通过提问引导客户、适时赞美、禁用负面语言、减少专业术语、换位思考以及多听少说。这些技巧共同强调以客户为中心，通过尊重与倾听构建信任，最终实现有效销售。整体来看，PPT通过理论结合实践，辅以数据与场景化建议，为沟通与销售提供了全面且可操作的指导。