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二、D建为民,提升医保惠民“温度”。聚焦D的宗旨,坚持把民生实事办到群众“心坎上”,以群众需求为出发点,确保服务群众“一个都不能少”。一是重点人群“户户到”。为武陵源区7412名65岁及以上老年人建立健康档案,重点关注“五老(老D员、老干部、老劳模、老军人、老教师)、三弱(残疾老人、孤寡老人、特困老人)、一慢(慢性病患者)”等群体,每年提供1次免费健康体检,开展家庭医生上门签约服务,为基层群众提供用药指导和基本诊疗服务。二是快递名片“人人有”。定制名片,明晰联系电话、代办业务、服务事项,群众“一卡在手”,反映诉求、联系服务更加便捷高效。三是外出人员“时时办”。完善外出务工人员台账,建立“乡亲群”AAA服务平台,“医保快递员”适时快速高效为乡亲提供代办、答疑解惑服务,医保服务由“窗口办”变“线上办”,彰显为民服务的X温度。
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