县人力资源和社会保障局2024年一季度工作总结和二季度工作谋划 （最终版）

坚持“合法、公正、及时”原则，积极稳妥地处理劳动人事争议，妥善处理了一系列因工伤、工资、社保问题等引发的劳动争议案件，案件办理*件，法定时效结案率100%，维护当事人经济利益*万元，切实有效的维护了劳动者的合法权益，有力地促进全县劳动关系大局的和谐稳定。（六）扎实推进系统作风建设。一是提升便民服务水平。实施人社便民服务创新行动，实现人社业务办理手段信息化、内容流程标准化、服务模式一体化。为进一步提高政务服务水平，政务服务网推行了政务服务“好差评”系统，第一季度共进行电话邀评*条。根据省、市文件要求，制定我局“一件事一次办”工作方案，梳理出我局*个“一件事”。二是提升系统作风建设。围绕落实人社领域侵害群众利益突出问题专项整治重点内容，紧盯人社就业资金、社保基金、农民工工资等方面的问题，深入查找人社领域存在的腐败和作风问题，把专项整治作为提高人社工作和服务水平的制度性安排和经常性手段，为人社事业发展提供坚强纪律作风保障。